Internet tidak stabil
Kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store dan tertunda? Koneksi internet yang stabil bisa jadi salah satu penyebabnya. Proses download memerlukan jaringan internet yang stabil, apalagi jika mengunduh aplikasi dengan ukuran file yang cukup besar.
Sebelum mengunduh aplikasi, pastikan jaringan internet Anda terkoneksi dengan benar dan memiliki kecepatan yang stabil. Hal ini berlaku bagi pengguna data internet seluler maupun Wi-Fi.
Cache bisa diartikan sebagai ruang penyimpanan data sementara yang dapat membantu mempercepat proses sistem dalam ponsel. Dengan adanya cache, loading suatu aplikasi bisa dilakukan dengan lebih cepat.
Akan tetapi, data sementara atau data cache bisa menumpuk seiring dengan penggunaan ponsel. Tumpukan data cache inilah yang bisa mempengaruhi performa ponsel, bahkan menghambat proses download aplikasi di Play Store.
Hapus Cache dan Data Play Store
Cache dan data yang korup juga bisa menjadi penyebab masalah pada Play Store. Oleh karena itu, membersihkan keduanya bisa menjadi salah satu solusi yang bisa Anda coba. Untuk membersihkannya, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
Menghapus cache akan menghilangkan data sementara yang mungkin menyebabkan aplikasi bermasalah. Sedangkan menghapus data akan mengatur ulang aplikasi sehingga akan membuatnya seperti aplikasi yang baru diinstal.
Oleh karena itu jika Anda menghapus data, Anda mungkin perlu masuk lagi ke akun Google saat membuka kembali aplikasi Play Store.
Reset Pengaturan Jaringan
Jika semua langkah di atas belum berhasil, coba lakukan reset pengaturan jaringan pada perangkat Anda. Metode ini dapat membantu mengatasi masalah koneksi yang mungkin disebabkan oleh konfigurasi jaringan yang salah. Berikut langkah-langkahnya:
Setelah melakukan reset, semau pengaturan jaringan baik itu jaringan seluler, Wi-Fi ataupun Bluetooth akan terhapus. Oleh karena itu, Anda harus mengatur ulang semua koneksi tersebut. Metode ini terkesan merepotkan tetapi dapat membantu mengatasi masalah koneksi ke Play Store.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Masalah 'Tidak Ada Sambungan' di Google Play Store seharusnya sudah teratasi. Namun, jika masalah masih berlanjut, Anda bisa mencoba melakukan reset pabrik pada perangkat Anda.
Reset pabrik adalah langkah terakhir yang bisa Anda coba jika tidak ada solusi lain yang berhasil karena metode ini akan menghapus semua data di perangkat Anda dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik. Oleh karena itu, pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melakukan langkah ini.
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
tirto.id - Play Store tidak bisa download aplikasi bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Mulai dari masalah memori hingga sistem Android yang tidak update. Lalu, apa yang harus dilakukan jika Play Store tidak bisa mendownload?
Play Store merupakan layanan dari Google yang berfungsi layaknya toko online aplikasi. Dengan adanya Play Store, pengguna Android dapat mengunduh berbagai aplikasi, permainan, buku, hingga film.
Mengunduh aplikasi di Google Play Store sebenarnya relatif aman dan mudah dilakukan. Apalagi ada banyak aplikasi gratis yang bisa diunduh pengguna sehingga memberikan keuntungan tersendiri.
Namun, terkadang pengguna Android tidak bisa download aplikasi di Play Store karena beberapa sebab. Meski begitu, hal tersebut tetap bisa diatasi asalkan diketahui penyebabnya dengan jelas.
Periksa Koneksi Internet
Langkah selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah memastikan koneksi internet di HP Anda berfungsi dengan baik. Sambungkan perangkat Anda ke jaringan WiFi yang stabil karena koneksi yang tidak stabil bisa menyebabkan Play Store menampilkan pesan 'Tidak Ada Sambungan'.
Jika Anda menggunakan koneksi data seluler, jangan lupa pula untuk cek paket data yang Anda gunakan apakah masih ada kuota atau tidak. Selain itu, pastikan Anda berada di tempat yang terjangkau oleh sinyal yang kuat.
Jika memungkinkan, Anda juga bisa melakukan tes kecepatan internet untuk memastikan koneksi internet Anda tidak bermasalah. Silakan ikuti tutorial di artikel berikut ini untuk cara tes kecepatan internet:
Update sistem Android
Sistem Android yang digunakan mungkin memiliki bug atau kurang update sehingga tidak kompatibel dengan banyak aplikasi di Play Store. Anda bisa melakukan update dengan cara berikut:
Penyebab Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Pertanyaan tentang kenapa tidak bisa install aplikasi di Play Store dapat terjawab jika mengetahui permasalahan yang terjadi di dalam ponsel. Berikut beberapa penyebab Play Store tidak bisa download apk:
Setiap ponsel memiliki kapasitas penyimpanan tertentu. Mengunduh banyak aplikasi bisa menghabiskan ruang memori dalam ponsel, baik itu memori internal maupun eksternal.
Saat Play Store download gagal dilakukan, ada kemungkinan memori ponsel sudah penuh sehingga tidak muat lagi untuk unduhan yang baru. Jika memang disebabkan memori penuh, biasanya akan muncul pesan notifikasi berbunyi “Insufficient Storage Available”.
Apakah Anda pernah mengalami masalah 'Tidak Ada Sambungan' ketika mencoba membuka Google Play Store? Pesan ini sering muncul secara tiba-tiba dan bisa menghalangi Anda untuk mengunduh atau memperbarui aplikasi.
Masalah ini sangat mengganggu, terutama ketika Anda membutuhkan aplikasi secara cepat. Oleh karena itu, di artikel ini Carisinyal akan mengulas beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut.
Langkah paling sederhana tetapi sering efektif untuk mengatasi berbagai masalah di HP Android adalah dengan merestart perangkat. Restart perangkat dapat menyegarkan sistem operasi dan mengatasi gangguan kecil yang mungkin terjadi di latar belakang.
Caranya juga sangat mudah, Anda hanya perlu menekan tombol daya selama beberapa detik hingga muncul beberapa opsi pilihan di layar. Silakan pilih opsi Restart atau Muat Ulang untuk mulai merestart perangkat Anda.
Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Tidak bisa download aplikasi di Play Store memang menjadi kendala yang menjengkelkan. Namun, Play Store tidak bisa download aplikasi bukannya tanpa solusi. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan saat Play Store tidak bisa download apk:
Me-restart ponsel adalah trik yang sudah lama dilakukan saat ponsel atau aplikasi mendadak eror. Namun, trik ini sering membantu mengatasi permasalahan karena ponsel seolah di-refresh dengan cara ini.
Caranya pun cukup mudah, Anda tinggal menekan tombol power agak lama dan memilih opsi restart atau reboot. Anda juga bisa memilih opsi power off untuk mematikan ponsel sejenak dan menghidupkannya kembali setelah beberapa saat. Setelah melakukan restart, cobalah kembali melakukan download aplikasi di Play Store.
Periksa Pengaturan Proxy dan VPN
Jika Anda menggunakan Proxy atau VPN, cobalah untuk mematikannya sementara. Pasalnya, penggunaan Proxy atau VPN kadang-kadang bisa menyebabkan masalah pada Play Store karena menghambat sambungan antara perangkat Anda dengan server Google.
Jika masalah berhasil diatasi setelah mematikannya, maka besar kemungkinan masalahnya disebabkan oleh Proxy atau VPN. Jika Anda masih tetap ingin menggunakan VPN, coba gunakan server yang berbeda atau gunakan VPN yang tidak membatasi akses ke layanan Google.
Gangguan pada Google Play Store
Play Store adalah aplikasi yang ada dalam ponsel. Sama seperti aplikasi pada umumnya, bukan tidak mungkin Play Store pun mengalami gangguan, baik itu dari server, aplikasi yang belum diperbarui, atau cache Play Store yang tidak pernah dibersihkan.
Jika masalah ada pada Play Store, tentu saja hal ini akan mengganggu proses download. Karena itu, perlu dilakukan pengecekan secara menyeluruh pada aplikasi Play Store, mulai dari hapus cache hingga memeriksa versi terbarunya.
